Presupuestum, ahora si.

Conseguido!! Presupuestum ya esta en marcha en nuestro nuevo DataCenter.

Ojalá y dentro de poco encuentres aquí más posts acerca de Presupuestum, nuestro DataCenter y la configuración de más servidores, porque eso significará que el proyecto crece.

De momento hemos arrancado con un servidor modesto, como también lo es (de momento) Presupuestum, pero espero que se nos quede pequeño y tengamos que ampliar dentro de poco.

Como ya he ido publicando en este blog la elección del DataCenter no ha sido trivial, debía de cumplir unos requisitos por la LOPD, además de los inherentes a este proyecto que de momento y como principal se encuentra el económico. Finalmente después de mucho persistir lo encontramos.

Algo que, obviamente por las razones económicas, no ha sido la razón principal, pero que si tuvo su peso, y grande, en la decisión es que es, según la empresa que nos da hosting, la «única empresa de alojamiento mundial que ha puesto en marcha un sistema industrial de refrigeración líquida«, y por ello consiguió en su momento que «la potencia eléctrica necesaria para hacer funcionar un servidor se redujera de este modo un 30%«. Esto como punto de partida, aunque posteriormente han ido implantando diferentes tecnologías con el fin de reducir el consumo y por lo tanto minimizar el impacto sobre el medio ambiente, convirtiéndose en «la única empresa de alojamiento mundial que dispone de tecnologías ‘Green Cooling Energy Saver’ «. Tema este importante para mi. (Ya que vamos a hacer daño, que sea el menor posible).

El día 5 de Octubre de 2.008 poníamos en marcha una versión «piloto» (beta, de pruebas, etc …) de Presupuestum para conocer posibles errores de programación y configuración, y el 9 de enero de 2.009, tras el cambio de servidor, nos lanzamos con más ganas y fuerzas a hacer de este proyecto algo (espero) importante.

La idea es simple, y creo que con los tiempos que corren de Crisis puede ser de gran ayuda tanto a clientes finales como a empresas que buscan nuevos clientes. Por ello si me lees y aún no sabes que es PRESUPUESTUM te invito a que lo visites y nos dejes tu opinión.

Normalidad, divino tesoro …

Se acabó!! vuelta a la normalidad!!

Reconozco no soy muy de estas fiestas que acabamos de  pasar, no me gusta que me «obliguen» a hacer cosas, y en estas fiestas estamos llenos de obligaciones: Reunirnos con la familia (¿es que no se hace durante el resto del año?), comprar compulsivamente, regalar (en muchos casos lo que la desesperación nos marca), comer, beber, etc.

Estas fiestas me parecen un exceso y una exageración en todos los sentidos. A mi no me hace falta que llegue un día concreto en el año para juntarme con la gente con la que estoy a gusto, que como excusa esta bien, pero parece que si no lo haces eres «el raro».

En mi caso en estas fiestas también sufro el «paso del tiempo», vamos que cumplo años (si, soy un año más «experimentado» que desde el último post), y sobre todo cuando eres niño, es una autentica put….. como «los reyes» están ahí a la vuelta de la esquina un regalo basta para cubrir ambos eventos!!! Pues no!! Desde aquí reivindico la igualdad con el resto de los mortales!!!

Pensándolo bien, creo que eso me marcó cuando era niño. Yo por cumplir años en período de vacaciones, ni celebración en el colegio con el resto de compañeros, ni los famosos «caramelitos» que el resto de niños llevaban cuando cumplían años. Claro cumplir el 30 de diciembre está demasiado lejos como para llevarlos antes del «cumple» y demasiado antes para llevarlos después. Y ya ni hablar de que cuando regresas de estas fiestas, se te ha olvidado por completo cuando cumpliste!!! En fin, una «tara» (otra más) con la que tengo que vivir mis días!! 😉

Lo único positivo este año es la HTC Touch 3g que he recibido!! Bueno en realidad no sólo este regalo es positivo, el resto también lo han sido, pero menos relacionados con la tecnología.

Espero hacer una valoración del dispositivo en unos días. De momento como diría un famoso torero:

» En dos palabras es-pectacular!! «

¡Que «miedito»!

Instalan Windows XP en submarinos atómicos.

Desde luego no seré yo el que viaje en uno de esos submarinos, doy fe. La pena es que los que van a viajar lo harán, en cierto modo, obligados al ser submarinos de la armada británica.

Da un poco de escalofrío y flojera tan sólo pensar que en el momento menos indicado e inesperado pueda aparecer esa pantalla azul ( BSOD por sus siglas en inglés ) que tanto amarga la vida a los usuarios de dicho sistema operativo. Y eso que como se está demostrando es una de las versiones más estables y fiables de dicho sistema operativo.

En Madrid, los nuevos vagones de metro tienen/tenían (la verdad es que últimamente no viajo mucho en metro y cuando lo hago no me he fijado) unos monitores para mostrar diferente información, que realmente son estaciones con Windows XP, y de vez en cuando hacen de las suyas:

Windows haciendo de las suyas en el metro de Madrid
El Metro de Madrid también se cuelga
Los peligros de Windows

Al parecer estas pantallas no son exclusivas del metro de Madrid, en Barcelona también ocurre:

Error de Windows en una pantalla de información en el metro de Barcelona

Y sin ir muy lejos, las últimas olimpiadas en Beijin:

Pantallazo azul error windows Beijing 2008

Sólo hay que buscar un poco y seguro encuentras muchos más ejemplos, de hecho tiene hasta una entrada en la wikipedia !!

Espero que no se use para majerar sistemas críticos de dichos submarinos, de lo contrario mi más sentido pésame a los pobres tripulantes, por adelantado.

Algunas cosas insólitas.

No sé si soy sólo yo, que espero que no, el que se sorprende con esta noticia.

Empresario ruso ha inscrito un smiley de uso frecuente como marca registrada. Su idea ahora es cobrar cada vez que una empresa use el smiley.

¿ no es un sin-sentido ? ¡ Por lo que registra, y por quién y dónde se ha registrado !

Claro, este Ruso no es el único que lo hace ni al único que se lo permiten, sin ir muy lejos en el tiempo: «Método y sistema para la navegación paginada del contenido basada en incrementos de página«. Efectivamente por usar las teclas <RePág> y <AvPág> si quisieran los propietarios de la patente podrían cobrar ( por 25 céntimos ¿ quienes son los propietarios ? ).

A mi sinceramente, que se otroguen este tipo de patentes es lo que me parece más increible. ¿ Qué se pretende proteger con este tipo de patentes ? ¿ Qué legalidad tienen cuando son patentes basadas en usos habituales ? Supongo que la legalidad, como siempre, la marcará el que tenga más dinero para soportarla. Es obvio.

Se me acaba de ocurrir un sistema para el intercambio de oxígeno por dióxido de carbono con el fin de «seguir vivo». Seguro que como decían los populares martes y trece, ¡ hago una gira por Soria y me forro !

Cada vez estoy más convencido de que este modelo de sociedad que tenemos no es el mejor, ni mucho menos.

Misión conseguida … ahora sólo queda configurar

Por fin!! Habemus Presupuestum en Europa!!! (bueno espero que en pocos días)

La decisión no ha sido fácil, porque en España no es fácil decidirse, pero al final creo que hemos conseguido la mejor relación características/precio, y espero que también la mejor, o al menos, óptima relación calidad/precio. La empresa elegida: OVH.es . Han sido algunos meses de búsqueda infructuosa y frustante en la «peninsula» por algo que mereciera la pena y que diera sensación de seguridad, a un precio razonable (como esto es muy subjetivo, matizaré que razonable para nuestra situación de partida y presupuesto). Todo lo que se ofrece aquí en España, sinceramente no puede/podrá ser competitivo con los precios que hay fuera.

La obsesión con España no es aleatotia, deriva de la necesidad de cumplir con la LOPD y obviamente por un repentino «sentimiento patrio», pero esta visto que en este páis es imposible tenerlo!!

Algunas características de nuestro proveedor:

  • Datacenter propio, en Francia eso si, por ello también se adecua a la LOPD, al estar en el espacio comunitario.
  • Personal las 24 horas «rondando» por las instalaciones.
  • «Green Cooling Energy Saver Datacenter», vamos que ya que vamos a contribuir a la contaminación, al menos que sea lo mínimo posible.
  • IP Española, que esto de cara al SEO es importante.
  • Y sobre todo, un servidor con capacidad mas que suficiente para soportar el arranque del proyecto.

De momento andamos configurando, transfiriendo dominios, etc … que aunque pueda parecer trivial, aseguro no lo es, tiene su trabajo y lleva su tiempo.

Espero que en breve, cuestión de semanas, estemos operativos en nuestra nueva «casa».

Como decían por ahí, seguiremos informando!!

Cuando encontrar un proveedor de hosting es misión imposible

Una vez que Presupuestum ha demostrado ser fiable funcionalmente, es momento de darle más potencia y escalabilidad, además de cumplir con ciertos requisitos legales, como que el datacenter donde se aleje la base de datos esté en territorio Europeo, que aunque no es exactamente así, al final es lo que se persigue (LOPD) , y no me paréce mal del todo. El problema viene cuando por una parte intentas encontrar en España (en primer lugar), algo de características similares a lo que hay en EEUU, y cuando te das cuenta de que es imposible, busca fiabilidad. Si únicamente fuera mi caso, pensaría que es un problema mio, que soy muy quisquilloso y que no me vale cualquier cosa, pero no, no soy yo sólo. He coincidido con un conocido, en el tiempo y en la necesidad de traer los «trastos» a España/Europa, y como no, en la dificultad de dicha búsqueda.

Existen varías opciones a la hora de contratar hosting para un proyecto WEB:

  1. Alojamiento compartido. Los recursos de la máquina donde se aloja tu proyecto son compartidos por n otros proyectos (donde casi siempre n tiende a infinito). De aquí podemos deducir que si quieres hacer algo medianamente profesional, esta opción queda descartada. Además un problema añadido es que sueles compartir también la IP, de manera que los n proyectos alojados en la misma máquina tienen la misma IP, y como consecuencia si esa IP es metida en alguna lista de spam porque algún otro usuario de la máquina consciente o inconscientemente haya generado spam desde la IP, da por muerta la empresa de poner en marcha tu proyecto.
  2. VPS (Virtual Private Server). Esta opción es una mezcla en la anterior (alojamiento compartido) y la última de esta lista. Con un VPS tienes en exclusiva una n-aba parte de una máquina para ti sólito. Realmente es como si dispusieras de un equipo solo para tu proyecto, «virtualmente» sin compartir recursos, ni la IP, lo más importante. Es de todas, la solución más escalable, pues lo que en realidad lo que ocurre es que un softaware especial reparte los recursos de la máquina (memoria, cpu, disco) de la manera en la que el administrador indique, de forma que si tu proyecto comienza a crecer y necesita de más recursos, es tan sólo cuestión de configuración (si los recursos lo permiten) el tener mas memoria, cpu, disco. El problema es que al final sigues estando en una máquina compartida.
  3. RPS (Real Private Server). Esta opción sólo la he encontrado en un proveedor, y consiste en que dispones de un equipo para ti sólo, pero sin disco duro exclusivo, que es la parte que se comparte en forma de SAN (Storage Area Network) através de iSCSI. Según he podido informarme, el rendimiento de este tipo de disco frente a un disco conectado directamente al equipo es de una 20 veces menor. Al parecer también depende de que tipo de red sea la que soporte la SAN, pero lo que está claro es que si tu proyecto hace uso intensivo del disco (lectura en BBDD, ficheros de imágenes, etc ..) esta opción empieza a ser descartable.
  4. Servidor Dedicado. Aquí tu eres el amo del calabozo. Todos los recursos disponibles en la máquina son para ti. Los manejas y gestionas tu mismo sin necesidad de compartirlos con nadie. Obviamente la opción recomendada para proyectos de cierta envergadura.

El coste de cada una de las opciones va aumentando de arriba hacia abajo en la lista anterior. Es importante también tener en cuenta que salvo la primera opción, la gestión de la máquina la haces tu (servidores no administrados), salvo que el proveedor tenga como opción el mismo servidor pero administrado de manera que tu sólo te preocupes de que tu WebSite funcione correctamente, sin preocuparte de actualizaciones del SO, parches de seguridad, etc … Obviamente y como es natural, hay que aumentar el coste.

La siguiente decisión, aunque normalmente esto te lo indicará la infraestructura de tu proyecto, es que SO usar. Aquí esta claro:

  1. Usas .NET, SQL Server como tecnología para el desarrollo, tendrás que contratar un SO Windows.
  2. Usas PHP, MySql, Python … tendrás, o mejor podrás contratar un SO LINUX.

Es obvio que el caso 1 aumenta de nuevo el coste.

Ya hemos hecho lo más fácil, ya sabemos que queremos/necesitamos, ahora tenemos que encontrar quien nos lo proporcione. Y es en este punto donde, al menos yo, encuentro las complicaciones. Empezaron siendo de carácter económico, claro comparando lo que tengo ahora, con lo que se pide aquí en España, es como jugar en otra liga. Para esto pronto encontré razones objetivas:

  • Porque legalmente estoy en la obligación de hacerlo.
  • Porque si realmente Presupuestum funciona como espero, estará justificado económicamente.
  • Porque no puedo usar alojamiento compartido.
  • alguna que otra más.

Una vez «entendida» y digerida la cuestión económica, el siguiente problema es encontrar un proveedor cuya relación calidad(percibida)/precio sea justa, y es aquí donde ando embuclado.

Algunas razones objetivas que he encontrado para seleccionar:

  • Proximidad de la empresa al datacenter. Normalmente los proveedores de hosting no poseen instalaciones propias, creo que solo he encontrado uno en España, sino que alquilan espacio en un Centro de Datos que a su vez les revende «colocación». ¿ Qué ocurre si la empresa a la que contratas el hosting está en «Sebastopón» y el datacenter donde se encuentra tu equipo esta en Madrid, Barcelona o Valencia (que es donde están los más grandes)  y se «estropea», por ejemplo, el disco duro de tu equipo ? Pues que como he llegado a leer en algún sitio, dicha empresa te puede decir que sus técnicos no van a hacer un viaje a Madrid tan sólo para cambiarte a ti el disco duro, y que en 48 horas tienen planificado un viaje a madrid y será cuando lo reemplacen. Y se quedan tan panchos. 1. Proximidad del DataCenter a la sede de la empresa o bien que la empresa tenga técnicos 24h en las instalaciones del DataCenter.
  • SLA’s. Este es el punto que más me sorprende en todos los casos. Un SLA (Service Level Agreement) permite acordar de antemano que va a ocurrir en caso de que el servicio se degrade o deje de prestarse. En un SLA se indica cuanto te van a devolver (dinero, normalmente a pagar de menos en el próximo período) en caso de que, por ejemplo, estés todo un fin de semana sin tener funcionando el equipo contratado. Las tablas «en excel» que presentan casi todos los proveedores, que no todos, incluyen una nota que dice algo así como que si el problema es debido al proveedor que ellos han elegido para hacer la colocación de los equipos, EL ECHO NO SERÁ IMPUTABLE A ELLOS. Si, me sorprende, porque con quien yo he contratado el servicio es la empresa A, y si esa empresa A a su vez necesita subcontratar parte del servicio a la empresa B, y por cualquier motivo esta empresa B tiene un problema, a quien tengo que reclamar y la que me tiene que indemnizar a mi es la empresa A, que a su vez deberá reclamar a la empresa B. 2. Auqnue sea misión imposible, procurar que el datacenter sea propiedad de la empresa que contratas, de manera que no puedan derivar a terceros la responsabilidad.
  • Que proporcionen IP Española. Esto es importante a la hora de promocionar posteriormente tu proyecto. 3. IP Española.
  • No muchas más .. ¿ se te ocurre alguna ?

Como es obvio y dado que necesitas un buen servicio, tecleas en el buscador «opiniones xxxxxx», donde xxxxxx va el nombre del proveedor. Groso error. Dicen que ojos que no ven, corazón que no siente. Hay entre 1 o ninguna empresa de la que no puedas encontrar malas experiencias de otros usuarios. Esta claro que a los que les ha ido bien con el proveedor no suelen contarlo, y si lo hacen el interés que suscita el comentario es infinitamente menor, pero la tendencia humana es pensar «y si me ocurre a mi …. me parten en 2». Creo no haber encontrado proveedor alguno del que no haya quejas. Por lo tanto, habrá que encontrar otra razón objetiva para seleccionar uno.

Llegados a este punto, mi razón objetiva es:

  • Ya que se que la probabilidad de tener problemas es una realidad, y que no por pagar más voy a obtener mejor servicio (lamentable pero cierto), ¿ Cuál es la oferta más barata que cumple con todos los criterios anteriores ?

De momento lo que he encontrado que cumple con todo lo expuesto aquí, tiene el datacenter en Francia, proporciona IP Española porque tiene oficinas en España, y en cuanto al precio comparando los equipos que proporcionan con los que proporcionan los proveedores aquí en España, tienen una notable ventaja. Ahora sólo me queda encontrar el producto adecuado a mis necesidades, no pasarme en el comienzo, pero por supuesto no quedarme corto … esto es otra historia.

¿ Alguna experiencia parecida ?

Ya no estamos seguros … ni con los Mac!

En un post de hace un par de meses ( Protección contra virus ) comentaba la necesidad para CUALQUIER usuario de ordenadores de usar un Antivirus como algo básico y como paso fundamental una vez instalado el Sistema Operativo. Mostraba también el enlace a una web en la que aparece un ranking de los antivirus mejor posicionados por su funcionalidad y efectividad.

En los comentarios de ese post se hacia alusión a que si usabas Mac, no era necesario, y hoy no soy yo el que lo «pide», es la propia Apple (Marca propietaria de este tipo de ordenadores) la que recomienda el uso de antivirus en su sistema operativo (la noticia aquí).

Lo que me sorprende es que además recomiende, de entre todos los que puede haber, 3 en concreto. Sospechoso cuanto menos. Mi percepción sobre todo lo que viene de esta compañía no es demasiado buena, desde mi punto de vista «abusan» de la exclusividad que «experimentan» sus usuarios al usar los CAROS productos de la marca, que de cualquier forma, en el caso de su sistema operativo, perdió la «exclusividad» allá por el 2.001 cuando este pasó a usar la base de UNIX ( definición en Wikipedia en Castellano y en Inglés ).

De cualquier forma:

  1. Los usuarios de Mac YA NO ESTÁN a salvo de virus
  2. Es imprescindible usar antivirus ACTUALIZADOS si usas un ordenador
  3. Apple, no sé si venderá buenos productos, lo que está claro es que sabe hacer buen marketing.

ACTUALIZACIÓN 4-12-2008: Donde dije digo, digo diego —> Apple se retracta y elimina la recomendación de usar antivirus. Marketing? Manipulación? Majadería?, por 25 pesetas, perdón céntimos, palabras que comienzan con M.

¿conoces si tu software tiene vulnerabilidades?

¿ Cuántos de nosotros conocemos si el software que usamos posee vulnerabilidades ?

Es más, ¿ es importante saberlo ? Pues si, y mucho. Sobre todo si la información que se almacena en los PC’s es de importancia.

Que existen individuos que conocen estas vulnerabilidades y las usan en «beneficio» propio, no es discutible, tan sólo es necesario teclear en el buscador «vulnerabilidades» y obtendremos un listado importante de entradas que devuelven información de vulnerabilidades de diferentes aplicaciones de software. Lo más importante: vulnerabilidad = falta de seguridad, en una relación inversamente proporcional, a mayor número de vulnerabilidades en el software que usamos, mayor grado de falta de seguridad.

En cuanto al sistema operativo, la mayor parte de los mismos proporcionan la opción de consultar y descargar las diferentes actualizaciones que se publican, pero ¿ y para el resto del software …  ? Leo en esta noticia ( Herramienta de seguridad monitoriza actualizaciones de 7.000 programas ) la existencia de un software que por una parte proporciona información acerca de las posible vulnerabilidades del software usado y por otro facilita la actualización de dicho software. La herramienta: Secunia Personal Software Inspector (PSI) 1.0.

Existen versiones personales (gratuita) y para empresas (de pago). La personal, la que me he descargado, no está disponible en castellano, aunque si en Inglés. De momento tampoco tiene la posibilidad de funcionar si usamos un proxy, aunque según reza en el mesaje que aparece en esta circunstancia, está previsto incluir soporte para esta característica.

De cualquier manera, y usando este u otro software, es importante conocer en que grado  nuestra red/ordenador posee vulnerabilidades e intentar en la medida de lo posible, aunque no siempre es sencillo, reducir este grado/riesgo.

Prejubilación o despido.

Hace unos días escribía acerca del momento tan propicio para muchas compañías para «deshacerse» de personal y no crear una «mala sensación» en el mercado/sociedad ( Lo hacemos ahora, que nadie lo va a notar.. ).

En este post expuse mi opinión acerca de esta situación que para mi, no es más que una forma de «quitarse» de encima personas sin que a la sociedad transcienda el motivo real por el que se producen estas bajas, la mayoría de las veces en forma de prejubilación.

Hoy me encuentro con una justificación «económica» de mi razonamiento en este articulo: Prejubilar o despedir, ésa es la cuestión.

Resumiendo:

Un caso concreto

Este estudio indica que prejubilar a un trabajador de 56 años con 35 años de antigüedad en la empresa, con un salario bruto de 29.000 euros; y pagándole el 85% del salario neto hasta los 63 años de edad le costaría a la compañía 140.000 euros. Sin embargo, si se despidiera a este trabajador individualmente y se le abonara la indemnización legal de 45 días por año, sin aplicarle el máximo de 42 mensualidades, este coste se elevaría a 125.137 euros.

Si se tiene en cuenta que el coste de mantener a este empleado en activo hasta los 65 años ascendería a 229.700 euros, en el caso de que la empresa opte por la prejubilación, se ahorraría 89.200 euros; mientras que si decide despedir al trabajador, el ahorro sería de 104.563.

Esta claro que no sólo son factores económicos los que influyen estas decisiones, y por lo tanto la justificación de un ERE (expediente de regulación de empleo) por estos motivos debería ser estudiado más en profundidad por las autoridades para autorizarlo.

Redes sociales … hay que estar a la moda.

Que esto de internet, como todo en esta vida, va por modas, es indiscutible. Hace unos años quien tenía y escribía un blog era ‘cool’, hoy en día lo ‘cool’ son otras cosas. Y entre esas otras cosas están las redes sociales del tipo que sean, profesionales, de amistad, de dating, etc …

El fin último de una red social es establecer una red de contactos a través de los cuales el individuo pueda realizar una simbiosis, aprovecharse mutuamente el uno del otro, a esto también se le llama hacer «Networking».

Hoy en día son múltiples y variadas las redes sociales para todos los propósitos que uno se pueda imaginar. En mi caso, y con tan sólo observar arriba a la derecha en este mismo blog, puedes encontrar 2 de esas redes, en este caso de ámbito profesional.

Desde mi punto de vista el «networking» siempre produce beneficios, intangibles en el 99% de los casos, para quien lo practica, pues en definitiva lo que aumentas es tu circulo de conocidos interesados en una misma idea, personas que encuentran interesante lo que haces profesionalmente, etc …

Como es lógico cualquier proyecto que se ponga en marcha en Internet tiene unos costes asociados, en mayor o menor medida, y por lo tanto de alguna forma tiene que financiarse. Esta forma de financiación varia en función de la red social, y es aquí donde dejo una cuestión en el aire para quien quiera contestarla y compartirlo o tan sólo contestarla para si mismo:

Hablando de redes profesionales ¿ por qué estarías dispuesto a pagar ? ¿ Simplemente por el hecho de pertenecer a la red ? ¿ Por poder visualizar perfiles de otros usuarios ? ¿ Por poder establecer contacto con dichos usuarios ? ¿ Por poder comunicarte con otro usuario ? ¿ … ?

Especifico y recalco lo de red profesional pues entiendo que las motivaciones y las razones para usar otros tipos de redes son muy diferentes, casi podríamos decir que se encuentran en otro nivel en la famosa piramide de Maslow.

Desde mi punto de vista este tipo de redes sociales deben permitirme sin más, algo fundamental: poder crear mi red de contactos, incluyendo en este concepto la visualización gratuita de otros perfiles. Esto digamos que es el reclamo para que posteriormente, yo pueda requerir servicios de pago. En cuanto a esto la red que actualmente (digo actualmente, porque nunca se sabe que pasará mañana) mejor tiene implementado este concepto desde mi punto de vista es LinkedIn. Supongo que es una de las razones por las cuales es una de las más reconocidas a nivel global y las que más usuarios tiene.

Lo difícil en este tipo de proyectos es por lo tanto saber a quien va dirigido, conocer en función de sus necesidades genéricas «por qué estaría dispuesto a pagar el cliente» y preciar los servicios de una manera atractiva.

Que no todo puede ser «gratis» está claro, la incógnita que hay que despejar es el límite de lo que debes dejar como servicios básicos y gratuitos y donde debes empezar a cobrar por tus servicios.